Onderneming / Coach: Worth Active, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 84419210, hierna te noemen “Worth Active”.
Klant / Deelnemer: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Worth Active.
Diensten: Alle door Worth Active aangeboden diensten, waaronder maar niet beperkt tot: personal training, coaching, groepstrainingen, online coaching, trainingsschema’s, voedingsadvies, programma’s, workshops en bijbehorend (digitaal) materiaal.
Overeenkomst: De overeenkomst tussen Worth Active en de Klant betreffende het leveren van diensten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, inschrijvingen en overeenkomsten van Worth Active.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Door deelname aan of afname van diensten verklaart de Klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
Artikel 3 – Diensten en Intake
Worth Active levert de diensten zoals overeengekomen en naar beste inzicht en vermogen.
Voor aanvang van de dienstverlening kan een intake en/of gezondheidsverklaring worden verlangd.
De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie over zijn of haar gezondheid, fysieke gesteldheid en relevante omstandigheden.
Artikel 4 – Verantwoordelijkheid van de Klant
Deelname aan trainingen en coaching geschiedt volledig op eigen risico.
De Klant verklaart fysiek en mentaal in staat te zijn om deel te nemen aan de dienstverlening.
Bij twijfel over de gezondheid wordt geadviseerd vooraf een arts of specialist te raadplegen.
Worth Active is niet verantwoordelijk voor blessures of klachten die ontstaan door het niet correct opvolgen van instructies of adviezen.
Artikel 5 – Aansprakelijkheid
Worth Active is niet aansprakelijk voor schade, letsel of verlies voortvloeiend uit deelname aan de dienstverlening, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Worth Active kan geen garantie geven op specifieke resultaten. Resultaten verschillen per persoon.
De Klant vrijwaart Worth Active voor aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van de diensten.
Artikel 6 – Betaling
Betaling dient te geschieden volgens de afgesproken tarieven en betaaltermijnen.
Bij niet-tijdige betaling behoudt Worth Active zich het recht voor de dienstverlening op te schorten.
Alle redelijke kosten ter verkrijging van betaling, waaronder incassokosten, komen voor rekening van de Klant.
Op alle diensten is de geldende BTW van toepassing, tenzij anders vermeld.
Artikel 7 – Annulering en Opzegging
Annulering of opzegging dient schriftelijk te gebeuren.
Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij voortijdige beëindiging om medische redenen kan Worth Active om een medische verklaring verzoeken.
Worth Active behoudt zich het recht voor de overeenkomst per direct te beëindigen bij het niet naleven van deze voorwaarden.
Artikel 8 – Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloedssfeer van Worth Active die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk maakt.
In geval van overmacht heeft Worth Active het recht de overeenkomst op te schorten of te beëindigen zonder schadevergoeding.
Artikel 9 – Privacy en Vertrouwelijkheid
Worth Active behandelt persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de dienstverlening.
Foto’s of video’s worden alleen gebruikt voor promotionele doeleinden na expliciete toestemming van de Klant.
Artikel 10 – Intellectuele Eigendom
Alle door Worth Active verstrekte materialen, waaronder schema’s, programma’s en content, blijven intellectueel eigendom van Worth Active.
Het is niet toegestaan deze materialen te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
Artikel 11 – Toepasselijk Recht en Geschillen
Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Worth Active is gevestigd.
Artikel 12 – Online Coaching
Definitie online coaching Onder online coaching wordt verstaan: begeleiding op afstand via digitale middelen, waaronder maar niet beperkt tot e-mail, apps, videocalls, trainingsplatformen, chat of andere online communicatievormen.
Inspanningsverplichting Worth Active levert online coaching naar beste inzicht en vermogen, maar kan geen garantie geven op specifieke resultaten. Resultaten zijn afhankelijk van inzet, naleving en persoonlijke omstandigheden van de Klant.
Verantwoordelijkheid Klant
De Klant is zelf verantwoordelijk voor het correct uitvoeren van oefeningen en adviezen.
Worth Active is niet fysiek aanwezig om directe correcties uit te voeren.
De Klant aanvaardt dat online coaching een andere vorm van begeleiding is dan fysieke 1-op-1 training.
Gezondheid en veiligheid De Klant verklaart voldoende lichamelijke en mentale gezondheid te hebben om zelfstandig trainingen uit te voeren. Bij twijfel dient de Klant vooraf medisch advies in te winnen.
Communicatie Afspraken over contactmomenten, responstijden en begeleiding worden vooraf vastgelegd. Worth Active is niet verplicht om buiten afgesproken tijden ondersteuning te bieden.
Artikel 13 – Digitale Producten
Definitie digitale producten Digitale producten omvatten onder andere, maar niet uitsluitend:
online programma’s
trainingsschema’s
voedingsschema’s
e-books
video’s
downloads
cursussen
templates
Levering Digitale producten worden geleverd via download, e-mail of een online platform. Na levering heeft de Klant direct toegang tot het product.
Herroepingsrecht Aangezien het gaat om digitale content die direct beschikbaar wordt gesteld, vervalt het herroepingsrecht na levering, conform artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek.
Gebruik Digitale producten zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik. Het is niet toegestaan deze:
te delen
door te verkopen
te kopiëren
commercieel te exploiteren
Artikel 14 – Abonnementen en Online Programma’s
Looptijd Online coaching en digitale programma’s kunnen worden aangeboden als:
abonnement
vaste looptijd
eenmalige aankoop
De looptijd wordt vooraf duidelijk gecommuniceerd.
Opzegging abonnementen
Opzegging dient schriftelijk te gebeuren.
Opzegging gaat in na afloop van de lopende abonnementsperiode.
Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd.
Tijdelijke onderbreking Het pauzeren van online coaching of abonnementen is alleen mogelijk indien dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.
Artikel 15 – Technische Aansprakelijkheid
Worth Active is niet aansprakelijk voor:
storingen in software of platforms van derden
internetproblemen aan de zijde van de Klant
tijdelijke onbeschikbaarheid van digitale diensten
Indien een digitaal platform tijdelijk niet beschikbaar is, zal Worth Active zich inspannen om dit zo spoedig mogelijk op te lossen, zonder recht op schadevergoeding.
Artikel 16 – Intellectuele Eigendom
Alle online content, programma’s, video’s, schema’s en digitale materialen blijven intellectueel eigendom van Worth Active.
Het is nadrukkelijk verboden om content:
te kopiëren
te verspreiden
te publiceren
te gebruiken voor eigen coaching of commerciële doeleinden
Overtreding kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van toegang zonder restitutie en mogelijke juridische stappen.
Artikel 17 – Beëindiging en Toegang
Worth Active behoudt zich het recht voor om toegang tot online coaching of digitale producten te beëindigen bij:
misbruik
schending van voorwaarden
ongepast gedrag
Beëindiging geeft geen recht op restitutie.
Artikel 18 – Slotbepaling
Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden ongeldig blijken, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Worth Active behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd leidend.